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 返品の注意事項

 注文してからまたはお問い合わせしてから、長い時間で返信が届いていない場合、メールアドレスを変更し連絡してお願いします。お客様のメールアドレスは当方送信するメールを受信拒否される可能性があります。
 
1.当方の作業ミスにより発送の間違い、または商品品番間違い、お客様は返品を選ぶことができます。そして、返品の送料は当方負担します。
 
2.商品が届いてから品質問題を発見されたら、無料に交換または返品することができます。(三日間以内)
 
3.お客様は受け取った商品が品質問題なければ、品番も問題なければ、当方は返品することを取り扱いません。
 
4.お客様の主観原因の交換と返品は取り扱いません。(たとえば:少し色差がある、思いよりちょっとよくない、突然いりたくないなど、当方の商品は全て実物写真を撮っています。)
 
5.発送する前、商品は写真を撮って保存しています。正常使用でない場合、及び保管によ人る品質問題が起こったら、返品を対応しかねます。返品の商品について、関連部署にて評価を行います。人為的な原因による問題、または品質問題ないと判断した場合、当方は関連の送料を引いてから返金いたします。
 
6.商品を受け取ってから、商品がお気にいらない、または品質問題があれば、まず当方のお詫びを受けとめてください。当方は積極的に対応いたします。また、当方はお客様からの意見とアドバイスを重視しており、当方の仕事を理解するようにお願いします。当方は小売販売の利益がすくないであり、さらに送料を免除しています。お互いの損失を最低限に収めたいです。
 
7.以上の条項はあくまでも悪質バイヤー、および悪質な同業者に対して作成したものです。当方は業務を最善に運ぶように努力します。誠意があるお客様からのご注文を歓迎しています。業界の中、当社の製品はよい評価をいただいています。出荷量が多いので、それぞれの商品の品質が合格であることを保証しかねます。品質問題があったら、当社のサービス担当まで連絡ください。当方は丁寧に解決方法を教えます。お互いの損失を最低限に収めたいです。
 
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